使用手机打开Portal认证页面,输入普通帐号及验证码进行认证,在验证码输入正确的情况下,仍然提示“验证码错误”。

使用手机打开Portal认证页面,输入普通帐号及验证码进行认证,在验证码输入正确的情况下,仍然提示“验证码错误”。
可能原因
手机上用于认证的浏览器禁用了cookie。
解决办法
手机浏览器上启用cookie。
不同的浏览器,开启cookie的操作不一样,请参考浏览器对应的帮助进行设置。以下分别以Android操作系统自带的浏览器和iOS自带浏览器Safari为例进行介绍:
Android操作系统自带的浏览器
   打开Android操作系统自带的浏览器,按下菜单键。
   选择“设置”。
   然后选择“隐私和安全”。
   在“COOKIES”启用“接受Cookies”。
iOS自带浏览器Safari
   选择“设置 > Safari”。
   将“阻止Cookie”设置为“永不”。


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作者: cjh


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