Portal认证成功后访问网站Web浏览器依然打开认证页面

Portal认证成功后访问网站Web浏览器依然打开认证页面

现象描述

终端用户在Portal认证页面输入帐号和密码后单击“认证”，认证通过后访问网站Web浏览器依然打开认证页面，要求输入帐号和密码进行认证。

管理员在业务管理器选择“资源 > 用户 > RADIUS在线用户”，在交换机/AC运行display access-user均无法找到该帐号。

可能原因

Portal服务器收到终端用户提交的帐号和密码后，会根据终端的IP地址进行查找负责处理上线请求的接入控制设备，然后在目标接入控制设备上线。如果接入控制设备中的IP地址池不包含终端IP地址，则Portal服务器无法找到合适的接入控制设备为终端放开访问权限，导致终端上线失败。故终端在Portal认证成功后访问网站Web浏览器依然打开认证页面。

处理步骤

（1）选择“资源 > 设备 > 设备管理”，单击，检查终端IP地址是否包含在“接入终端IP地址列表”。

（2）如果终端IP地址不在地址池，则Portal服务器没有找到接入控制设备处理终端接入请求，导致终端认证失败，请把终端IP地址加入地址池。

Huawei Agile Controller（列表、list、全）华为AClist、敏捷控制器list

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