cjh Agile Controller 2022-10-20 此文章访问量 71

使用iOS终端无法播放视频

现象描述

管理员在Portal定制页面上传视频文件后，终端用户使用Android终端可正常播放视频，但是iOS终端无法播放视频。

可能原因

管理员定制页面时设置了“使用https协议推送页面”，但是管理员没有购买权威机构颁发的服务器证书并上传到服务器。

处理步骤

有两种方法可解决此问题，您可以根据实际情况选择一种：

（1）购买权威机构颁发的服务器证书，并上传。

（2）重新定制页面，定制页面时取消选中“使用https协议推送页面”。

HTTP协议本身属于不安全的协议，建议购买权威机构颁发的服务器证书并上传。

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